Претензия к авиакомпании за кражу из багажа


Претензия потеря багажа

Но разбираться за утерю нужно в общем порядке. Расчет компенсации при этом выглядит так: Когда Вам стало известно, что багаж уже точно потерян. Причины потери багажа в аэропорту основной причиной потери багажа может быть обычная потеря бирки, которая прикрепляется к нему при регистрации на рейс.

Порядок предъявления претензии Акт составляется в двух экземплярах, один из них вручается перевозчику.

Претензия авиакомпании за утерю багажа

Кстати, составление акта необязательно и его отсутствие не лишает пассажира право предъявить иск. Инфо Но желательно все таки его сделать, чтобы зафиксировать факт потери и начать отсчет времени, с которого компания обязана либо найти вам багаж, либо компенсировать его утерю. Во-вторых, вам придется подождать, так как на поиск отводиться 21 день.

Как только багаж будет обнаружен, представители перевозчика оповестят Вас и уточнят, когда его можно будет вам доставить. Так, в случае перевозки, на которую распространяется действие Монреальской конвенции, размер ответственности за утерю багажа без объявленной ценности ограничен суммой 1 специальных прав заимствования, а за утерю багажа с объявленной ценностью составит сумму объявленной ценности.

Пересчет суммы специальных прав заимствования, например, в рубли, производится по специально установленным правилам.

Поврежденный багаж: что делать в аэропорту

Также авиакомпания, дорожащая свое репутацией, может заключить соглашение с пассажирами о повышении своей ответственности по сравнению с размерами, установленными нормативными актами. Определение подсудности по данному делу будет зависеть от вида авиаперевозки: Если авиаперелет планировался только на территории России: В данном случае Закон о защите прав потребителей по данной категории дел предоставляет выбор, и Вы вправе им воспользоваться.

Удивительно, но факт! В своём письме я требую возврат полной стоимости багажа, так как чемодан был куплен полгода назад и просто обидно, что из-за грубого с ним обращения он оказался весь в трещинах и сквозных дырах.

В соответствии с п. И это вдвойне удобно, если билет приобретался не в том населенном пункте, в котором Вы проживаете.

2. Ищите службу розыска багажа

Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на п. Что же касается определения подсудности суда в зависимости от цены иска и предъявляемых требований в мировой или районный суд , то при подготовке искового заявления система определит ее самостоятельно.

Удивительно, но факт! Иск подается только после предъявления претензии соблюдение претензионного порядка обязательно; п.

Если Ваш багаж пропал после выгрузки в зону получения багажа, ваши претензии будут уже не к авиакомпании, а к полиции. Порядок предоставления пассажирам воздушных судов услуг и льгот устанавливается федеральными авиационными правилами.

Удивительно, но факт! Эти же документы могут потребоваться при получении найденного багаж или для предъявления претензии в случае его утраты.

Такие правила установлены приказом Минтранса РФ от Слава Власов На Мальте получал свой маленький American tourister, обнаружил, что оторвали застёжку на молнии, которая вставляется во встроенный замок на чемодане. Подошёл в baggage claim, составили акт повреждения damage report. Потом была долгая переписка с AirMalta насчёт компенсации за данное повреждение, сначала они молчали.

Удивительно, но факт! Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных.

Но поначалу требовали прислать им на Мальту оригинал damage report Я им задал резонный вопрос, а если почта потеряет моё письмо или ваши коллеги в офисе случайно потеряют его, что тогда?!

Сошлись на скане данного документа, скане моей страницы загранпаспорта с данными и банковскими реквизитами. Деньги шли недели три примерно на счёт И даже когда уже сошлись на компенсации, авиакомпания опять начала валять дурака, мол, у меня реквизиты некорректные.

Удивительно, но факт! Предметы первой необходимости должны обеспечить базовые потребности пассажира в гигиене, одежде по сезону и т.

Пришлось громко накричать и сразу же они разобрались с реквизитами и отправили деньги мне на счёт. Ранее они не подлежали компенсации. Хорошо, что мои геометки в телефоне сохранились. Важно понимать, что не все повреждения могут быть компенсированы.



Читайте также:

  • Когда подается встречный иск о разделе имущества